제1조 (목적)

구리인창동영어학원(이하 "학원")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

학원은 회원가입, 상담, 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일
• 선택항목: 연락처, 생년월일, 학교/학년 정보
• 자동수집항목: 접속IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그

제3조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

• 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지
• 서비스 제공: 레벨테스트, 수업 상담, 수강 관리, 학습 현황 안내
• 마케팅 및 광고: 이벤트 안내, 신규 서비스 안내 (동의자에 한함)
• 민원처리: 문의사항 및 불만 처리, 공지사항 전달

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

학원은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 회원 탈퇴 정보: 탈퇴일로부터 1년간 보관 (재가입 제한 목적)
• 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

• 파기절차: 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

학원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법)

• 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
• 이용자는 언제든지 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
• 개인정보 조회, 수정, 삭제, 처리정지 요구는 마이페이지에서 가능하며, 학원에 전화 또는 이메일로 연락하여 요청할 수도 있습니다.
• 단, 아이디와 이메일은 서비스 운영상 변경이 불가합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

• 성명: 김영어
• 직책: 원장
• 연락처: 031-000-0000
• 이메일: privacy@guri-english.com

제9조 (회원 탈퇴 정책)

회원이 탈퇴를 요청한 경우, 학원은 해당 회원의 개인정보를 즉시 삭제합니다. 다만, 다음의 경우 탈퇴 정보를 일정 기간 보관합니다.

• 탈퇴 회원의 아이디 및 이메일은 탈퇴일로부터 1년간 보관되며, 해당 기간 동안 동일 아이디 및 이메일로 재가입이 제한됩니다.
• 이는 악의적인 재가입 및 부정 이용을 방지하고, 서비스의 안정적 운영을 위한 조치입니다.

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.